JAYAPURA — Wali Kota Jayapura Abisai Rollo menegaskan aplikasi Smart City bukan sekadar platform pemantauan. Ia menyebut sistem ini sebagai fondasi tata kelola pemerintahan berbasis data. Seluruh data dari OPD akan dirangkum dalam satu dashboard terpadu yang bisa diakses pimpinan daerah kapan saja.
"Aplikasi Smart City menjadi pusat integrasi data dari seluruh Organisasi Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Kota Jayapura," kata Rollo di Jayapura, Minggu.
Rollo menekankan kelengkapan data bukan sekadar administrasi internal. Ketersediaan informasi yang valid menjadi prasyarat penting saat pemkot mengusulkan program maupun bantuan ke pemerintah pusat.
"Ke depan diharapkan seluruh OPD harus bekerja dengan sistem yang berbasis data melalui aplikasi tersebut, dengan demikian setiap kebutuhan informasi dapat diakses secara cepat dan menjadi dasar dalam penyusunan program pembangunan maupun pengambilan keputusan," ujarnya.
Ia meminta seluruh perangkat daerah aktif memperbarui data sesuai bidang tugas masing-masing. Data yang tidak diperbarui akan menghambat proses pengusulan bantuan.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Jayapura Dionisius Deda menjelaskan aplikasi ini memiliki kemampuan merangkum informasi dari berbagai platform media sosial. Sistem mampu memantau sentimen publik, baik tanggapan positif maupun negatif, terhadap penyelenggaraan pemerintahan.
"Informasi tersebut dapat menjadi bahan evaluasi bagi kepala daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat," kata Dionisius.
Seluruh data dari OPD yang diminta secara khusus oleh Dinas Kominfo akan ditampilkan dalam satu dashboard terpadu secara real time.
Pemkot Jayapura berencana menambahkan fitur pengaduan masyarakat dalam waktu dekat. Warga nantinya bisa menyampaikan keluhan secara langsung melalui aplikasi tanpa harus datang ke kantor pemerintahan.
"Setiap laporan akan diteruskan kepada OPD teknis yang berwenang untuk ditindaklanjuti, sementara proses penanganan dapat dipantau secara terbuka oleh masyarakat," ujarnya.
Dionisius menambahkan dashboard Smart City akan dibuka untuk akses publik setelah seluruh OPD menyelesaikan proses pemasukan dan integrasi data. Hingga saat ini, proses input data dari berbagai perangkat daerah masih berlangsung.