Akun BRImo yang terblokir kini mudah diaktifkan kembali lewat ponsel. Nasabah BRI dapat memulihkan akses aplikasi tanpa repot datang ke kantor bank.
Penyebab umum blokir adalah salah password tiga kali berturut-turut, lupa username atau password, atau nomor HP terdaftar yang tidak aktif.
Cara pertama, pulihkan username melalui menu Lupa Username/Password kemudian Lupa Username. Isi nomor rekening dan nomor HP terdaftar, lalu verifikasi SMS OTP dan email untuk menerima username.
Cara kedua, reset password dengan memilih Lupa Password, memasukkan username, dan memverifikasi via SMS OTP. Pastikan pulsa cukup sebelum menerima OTP, lalu buat password baru.
Cara ketiga, login kembali menggunakan identitas baru dan aktifkan fitur biometrik untuk kenyamanan.
Pastikan kontak yang terdaftar aktif karena OTP hanya berlaku tiga menit. Apabila gagal, kunjungi cabang BRI terdekat dengan membawa dokumen yang diperlukan.
